PromocjeSetki produktów w promocyjnych cenach! Unity, Autoklawy, Kompresory, Końcówki, Wiertła, Wypełnienia! Sprawdź Nasze Promocje!

Zwroty i reklamacje

ZWROT – odstąpienie od umowy

  • Zwrotu można dokonać w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

  • Prosimy dołączyć formularz odstąpienia od umowy wraz z paragonem

  • Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.

  • Paczkę ze zwracanym towarem prosimy wysłać na adres:
    Medistom Sp. z o.o.

    ul. Legionów 27a
    21-100 Lubartów

 

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami.
Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący.

 

  • Po przyjęciu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość email z powiadomieniem.

  • Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktu w magazynie.

Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym. W przypadku metody płatności: PayU, przelew tradycyjny oraz PayPal - na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie. W przypadku płatności przy odbiorze na numer konta wskazany w formularzu.

REKLAMACJA

Prosimy o wysłanie email na adres sklep@medistom.pl z informacją o reklamacji:

  • numer zamówienia którego dotyczy reklamacja

  • którego produktu dotyczy reklamacja

  • dołącz zdjęcie reklamowanego produktu

  • zdjęcie paragonu

Po rozpatrzeniu reklamacji skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie. Ustalimy satysfakcjonujące rozwiązanie - zwrot bądź wymianę

.

Warunkowy dostęp do sklepu

Potwierdź status profesjonalisty.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejsza strona i prezentowane na niej treści przeznaczone są wyłącznie dla profesjonalistów w dziedzinie wyrobów medycznych, a w szczególności osób wykonujących zawód medyczny, osób zajmujących się obrotem wyrobami medycznymi, a także ich współpracownikom oraz pracownikom. Strona zawiera komunikaty reklamowe wyrobów przeznaczonych do używania przez użytkowników innych niż laicy.

Aby wejść na stronę, potwierdź, że jesteś profesjonalistą w dziedzinie wyrobów medycznych.